Cómo solicitar el reembolso de tu pulsera cashless del Heineken Silver Live Out 2023

Aquí te decimos como solicitar el saldo de tu pulsera Cashless Citibanamex que no usaste en el festival Heineken Silver Live Out 2023

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Nos ha llegado muchos mensajes sobre cómo solicitar el reembolso de tu pulsera para el Heineken Silver Live Out 2023 y recuperar el saldo que no utilizaste en el festival, pues bien, tomen nota que ya contamos con la información para solicitar que te depositen ese dinerito.

Pasos para solicitar el reembolso de tu saldo de la pulsera cashless del Heineken Silver Live Out 2023

Los pasos a seguir son sencillos, debes de tener la información de tu CLABE Interbancaria, tu email y obviamente tu pulsera, ya que ahí viene un código que debes de poner cuando se te requiera, así que manos a la obra, vamos a los pasos para conseguir el dinero de tu pulsera cashless.

Cabe mencionar que existe un tiempo limite para solicitar la devolución de tu dinero, así que no pierdas tiempo ya que la fecha limite para pedir el reembolso del saldo restante en tu pulsera a partir del 24 de Octubre a las 12:00 hrs. hasta el 14 de Noviembre a las 22:00 hrs.

Paso 1: Ingresa al sitio web

Aquí te dejamos el link en el cual vas a ingresar Sitio Web para solicitar tu reembolso del Heineken Silver Live Out 2023 (dale click no es spam). Te va a aparecer una ventana donde debes de poner tu correo electrónico, esto es para crear tu cuenta en el sistema cashless, una vez realizado esto te va a mandar a el segundo paso que a continuación te decimos.

Paso 2: Ingresa tus datos personales

Después de haber ingresado tu email, te va a redirigir a una segunda pantalla para poner tus datos personales, así como una contraseña, una vez que ya hayas llenado la forma, dale click al checkbox de “Quiero recibir comunicaciones del organizador” y dale click a el botón de GUARDAR.

Paso 3: Introduce tu número de chip

Es muy importante que hayas guardado tu pulsera ya que en ella viene un número de chip el cual hay que ingresarlo para validar nuestro saldo pendiente, si no tienes la pulsera, no vas a poder recuperar tu saldo por ninguna vía.

El número de chip viene en la parte de atrás de tu pulsera y son 6 caracteres, una vez que los localices ingrésalos en el campo correspondiente y dale click en guardar

Paso 4: Verifica tu saldo y compras realizadas

En este apartado puedes ver, cuanto dinero pusiste en tu pulsera cashless, así como todos los movimientos de tus compras y la hora en que realizaste cada compra, lo único que tienes que hacer click en el botón de REEMBOLSO, abajo de donde dice “Saldo Actual”, realizado esto irás a otra pantalla donde van a pedir tus datos bancarios.

Paso 5: Ingresa tus datos bancarios

En esta sección puedes ver tu saldo y hay dos secciones una de reembolsos en bancoos nacionales y otra para reembolsos para bancos internacionales.

Selecciona tu tipo de reembolso y llena con tus datos bancarios la información que se te pide, una vez llenado el formulario correctamente, dale click al botón donde dice “Solicitar el reembolso”.

Una vez realizado el paso número 5 y darle click al botón de “Solicitar reembolso” va a aparecer una última pantalla donde te confirma “Tu solicitud de reembolso se ha registrado correctamente”.

Hecho esto, solo queda esperar y revisar tu email con el cual te registraste para confirmar el depósito de tu saldo que no utilizaste en tu pulsera cashless citibanamex del Heineken Silver Live Out 2023.

¿Qué piensan sobre el sistema cashless, les gusta, es complicado?, déjanos tus comentarios sobre esta nueva modalidad en los festivales de Monterrey.

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